Transaksi Bermasalah Qris Bank Jago

Saya melaporkan bahwa terjadi permasalahan dalam proses transaksi Qris yang dilakukan pada Bank Jago pada tanggal 20 Juni 2024. Lebih dari sepekan, transaksi tersebut belum juga diselesaikan. Bahkan lebih parahnya lagi, saya diminta untuk menunggu hingga 14 hari masa kerja.

Permasalahan ini juga ternyata banyak dialami oleh beberapa nasabah. Mereka mengalami masalah yang sama yaitu transaksi Qris Bank Jago pada tanggal 20 Juni.

Per Hari ini saya berharap agar refund yang saya minta bisa diselesaikan namun belum selesai juga prosesnya.

Saya juga mengkritik pihak Customer Service Bank Jago yang slow respon, padahal problem tersebut berasal dari kesalahan mereka, bukan kesalahan pengguna.

Semoga suara ini didengarkan oleh Pihak Bank Jago, jangan sampai kami yang direpotkan atas kesalahan sistem yang kalian alami.

Sumber: https://x.com/MOOISJ/status/1807679516514639959