Permintaan Akses Lokasi Di BCA Mobile, Mengganggu?

Permintaan akses lokasi di BCA mobile yang saya alami sejak kemarin, Rabu (26/6) cukup mengganggu. Pop-up atau fitur halaman yang meminta izin itu segera menutupi menu m-BCA. Ini baru pertama kali terjadi semenjak lama menggunakan aplikasi ini. Awalnya, jengkel karena itu tadi, terasa mengganggu aktivitas perbankan yang mesti segera dilakukan, harus delay.

Saya tidak serta merta “melanjutkan” perintah pop-up tersebut, jika belum mendapatkan kepastian resmi dari pihak BCA. Kendatipun, aplikasi ini sudah lama ‘menetap’ di gawai saya. Terkait itu, sejak dulu saya tidak gampang untuk meng-klak klik (OK) atau melanjutkan sebuah permintaan/ajakan apapun dari aplikasi/web manapun, apabila tidak mengetahui pasti apa tujuannya, dan valid-tidaknya informasi tersebut.

Lantaran masih mengalami kondisi yang sama siang ini, Kamis (27/6). Akhirnya, saya menghubungi Halo BCA di 1500888.

Hasilnya?

DAFTAR ISI:

Permintaan akses lokasi di BCA mobile itu Resmi!

Petugas call center BCA melayani dengan ramah, seperti biasanya. Hasilnya, permintaan akses lokasi (device location) di BCA mobile itu memang resmi dari pihak BCA. Clear, aplikasi saya itu bukan sedang di-phising atau yang semacam itu, dan atau sedang di-remote siapapun. Jadi lega…

Tujuan Permintaan Akses Lokasi di BCA mobile

Lalu, apa tujuan permintaan akses lokasi tersebut? Untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan pengguna BCA mobile. Hmm… Begitulah, kurang-lebih jawaban dari sang operator. Dan, karena itu, GPS pada gawai harus diaktifkan, sambungnya.

Jadi, apakah tiap hendak login ke BCA mobile harus mengaktifkan terlebih dahulu GPS-nya? Menurut saya, tidak juga. Sebab, saat memilih “Lanjutkan” permintaan itu, akan muncul pop-up baru dengan 3 opsi:

SAAT APLIKASI DIGUNAKAN
HANYA KALI INI
JANGAN DIIZINKAN

Anda bebas memilih yang manapun. Hanya, jika opsi ke-2 yang dipilih, maka tiap kali login, pop-up itu akan kembali muncul, dan SEPERTINYA jika pilihan ke-3 yang di-tap, fitur tadi bisa jadi muncul lagi di lain waktu by system.

Kapan Muncul Permintaan Akses Lokasi di BCA?

Demi mendapatkan informasi yang lebih deep dan literal perihal ini, saya akhirnya meluncur ke website resmi BCA, setelah mengetikkan kata kunci pada box Google search: bca mobile meminta akses lokasi kenapa.

Berikut, informasi dari laman BCA yang saya peroleh:

Permintaan akses lokasi di BCA mobile akan muncul pada saat:

Saat baru pertama kali aktivasi BCA mobile,
Saat install ulang BCA mobile,
Saat ganti handphone dan download BCA mobile,
Saat verifikasi ulang BCA mobile,
Saat pembukaan rekening, dan
Saat login di BCA mobile.

Kapan Sosialisasi Permintaan Akses Lokasi di BCA mobile

Dari laman yang sama, informasi terkait hal itu ternyata sudah disampaikan sejak 15 Mei 2024, dan fitur itu akan efektif pada Juni 2024.

Nah, apakah saya yang kurang update – info tersebut tidak pernah saya baca/ketahui dari media, dan bahkan tidak pernah muncul sebagai pengumuman via aplikasi mobile banking BCA sendiri. Atau, mungkin saya yang tidak memperhatikan pengumuman itu pada aplikasinya. Entahlah…

Hanya Menu m-BCA, Lainnya Normal

Pop-up tersebut hanya muncul menutupi aplikasi pada saat men-tap menu m-BCA. Menu lain, seperti KlikBCA, Info BCA, Buka Rekening Baru, Ganti Kode Akses, dan Flazz, tetap bisa di-tap sebagaimana normalnya.

Langkah-langkah Permintaan Akses Lokasi BCA mobile

Nah, jika anda mengalami kondisi serupa, ikuti beberapa langkah berikut, agar dapat kembali menjalankan aktivitas perbankan melalui BCA mobile, tanpa terhalangi pop-up tersebut:

Buka aplikasi BCA mobile, pilih menu m-BCA
Muncul permintaan “izin untuk mengakses lokasi”. Tap “Lanjutkan”.
Setelah memberikan izin, akan muncul pilihan untuk izin akses lokasi.

Jika GPS belum aktif, maka akan muncul notifikasi untuk mengaktifkan izin lokasi di bagian pengaturan handphone.

Keamanan Data

Memberikan izin akses lokasi, sama dengan memberikan sebagian dari data user. Sebagai bank dengan reputasi top, tentu saja kita percaya keamanan data itu aman sampai kapan pun. Bukankah begitu, BCA?

Penutup

Tak usah ragu, apabila menemukan kondisi serupa pada aplikasi BCA mobile yang biasa anda gunakan. Fitur “Permintaan Akses Lokasi di BCA mobile” itu terkonfirmasi resmi dari BCA! Silakan melanjutkan langkah-langkahnya sebagaimana yang tersebut di atas.

Semoga bermanfaat!

Report