Permintaan Akses Lokasi BCA Mobile, Direspon Positif BCA

Permintaan Akses Lokasi BCA Mobile pernah diulas dan ditayangkan pada situs ini, SUARA KONSUMEN (SK), berjudul: Permintaan Akses Lokasi di BCA mobile, Mengganggu?. Artikel tersebut published pada 27 Juni 2024. Jadi, hampir dua bulan dengan ditulisnya artikel ini terkait hal itu.

Permintaan Akses Lokasi BCA Mobile, Ditulis Media Lain

Usai SK menayangkan artikel tersebut, 2 media online ikutan menulis hal yang sama pada hari-hari berikutnya. Apakah itu ikut-ikutan dari apa yang SK tayangkan sebelumnya, kebetulan kah, ataukah (penulis) mereka pun mengalami ‘gangguan’ yang sama terhadap munculnya “Permintaan Akses Lokasi BCA Mobile” di smartphone-nya, dan lalu segera mengangkatnya dalam sebuah tulisan – entahlah…!

Artikel dimaksud, kini berada di halaman 1 Google, dengan keyword: Permintaan Akses Lokasi di BCA Mobile.  

Permintaan Akses Lokasi BCA Mobile: Pengalaman Pribadi

Artikel Permintaan Akses Lokasi di BCA Mobile, Mengganggu?, merupakan pengalaman pribadi yang dialami pada 26-27 Juni 2024. Jika anda ingin mengetahuinya secara lengkap, silakan menuju pada link artikel di atas.  

Salut Respon Positif BCA!

Sekitar seminggu lalu, penulis baru ngeh alias sadar, bahwa Permintaan Akses Lokasi BCA Mobile itu ternyata tidak muncul lagi pada saat login di aplikasi BCA mobile. Sama sekali tidak muncul lagi! Entah sejak kapan itu demikian.

Penasaran, penulis langsung menuju ke laman resmi situs BCA yang khusus menginformasikan hal tersebut, sebagaimana yang disinggung juga pada artikel pertama.

Dan ternyata, pada halaman tersebut, di paragraf: Permintaan izin akses lokasi di BCA mobile akan muncul pada saat: Tinggal tersisa 5 poin, dari sebelumnya terdapat 6 poin alasan untuk maksud tersebut. Demikian 5 poin yang sekarang tampil:

• Saat baru pertama kali aktivasi BCA mobile, 
• Saat install ulang BCA mobile, 
• Saat ganti handphone dan download BCA mobile, 
• Saat verifikasi ulang BCA mobile, 
• Saat pembukaan rekening 

     Dan, berikut 6 poin yang tadinya ada pada akhir Juni 2024:

• Saat baru pertama kali aktivasi BCA mobile, 
• Saat install ulang BCA mobile, 
• Saat ganti handphone dan download BCA mobile, 
• Saat verifikasi ulang BCA mobile, 
• Saat pembukaan rekening, dan 
• Saat login di BCA mobile.

Jadi perhatikan, poin paling terakhir: “Saat login di BCA mobile” yang sebelumnya ada, kini tidak ada lagi. Ini artinya, pihak Bank BCA segera merespon dengan positif – meniadakan fitur itu di awal login aplikasi BCA mobile – yang bagi saya pribadi, fitur itu sangat mengganggu. Apalagi, saya tidak termasuk dalam kategori poin 1-5. Maka, untuk apa lagi perlu verifikasi lokasi.

Akhir Kata

Fitur Permintaan Akses Lokasi BCA Mobile, memang krusial dalam rangka mencegah segala bentuk fraud yang merugikan nasabahnya. Namun, bila fitur tersebut muncul pada nasabah yang sudah lama menggunakan aplikasinya, tanpa pernah melakukan install ulang dan atau ganti gawai, untuk apa lagi kepentingan dan maksud fitur tersebut…?

Pengecualian mungkin, yang teknis sifatnya, seperti saat apk BCA mobile melakukan update version atau system. Maka, verifikasi ulang semacam itu, bisa jadi perlu dilakukan.

Lagipula, soal keamanan akun, seperti kode akses, PIN dan atau password, merupakan tanggung jawab nasabah – ‘kecolongan’ yang terjadi di bagian ini, sepenuhnya tanggung jawab nasabah bersangkutan. Bukankah begitu…

Anyway, sekali lagi, salut untuk respon BCA terhadap hal ini, demi kenyamanan nasabahnya. Sukses dan maju terus BCA!