Penipuan aplikasi Yup sempat marak, khususnya pada masa pandemi Covid-19, yakni di tahun 2022 hingga paruh kedua 2023. Modus dan bentuk fraud-nya bermacam-macam. Dan, lantaran ulah para oknum yang berhasil memanfaatkan kelengahan pengguna, banyak laporan kerugian yang dilaporkan via media online, dan pada penyedia layanan Yup sendiri.
Ragam modus penipuan online, bahkan offline Yup itu, tentu sangat meresahkan pengguna, dan calon pengguna, bahkan pihak Yup sendiri.
Itu sebabnya, sebulan usai pencabutan status pandemi Covid di Indonesia (21 Juni 2023), pihak Yup mempublikasikan sebuah konten pada situs resminya, perihal cara menghindari penipuan aplikasi Yup.
Cara menghindari fraud ini sangat krusial. Ini tidak cuma untuk Yup, tetapi juga aplikasi Fintech lainnya, khususnya Fintech Lending.
Cara Menghindari Penipuan Aplikasi Yup
Dilansir dari official website Yup, berikut 6 cara menghindari penipuan aplikasi Yup:
1. Hindari Ajakan Oknum Seolah Staf Yup!

Apabila ada telepon, pesan singkat, dan atau chat yang mengaku sebagai staf Yup, dan menawarkan promo apapun, yang ujungnya meminta informasi data diri dan detail info kartu, agar anda berpeluang mendapatkan promo semisal peningkatan limit kredit, dll. Abaikan saja itu!
Pihak Yup menegaskan, tidak pernah dan tidak akan pernah melakukan cara-cara seperti itu dalam mengoperasikan semua bentuk layanannya. Sebab jelas, permintaan data pribadi hanya berlaku sekali, yakni pada saat pengajuan untuk menjadi Yuper. Setelah itu, tidak ada lagi permintaan data diri apapun. Jika di kemudian hari, anda mengalami seperti itu, ini pasti penipuan aplikasi Yup!
2. Tolak Upgrade Kartu
Salah satu modus penipuan aplikasi Yup, yakni menawarkan upgrade kartu Yup menjadi kartu Visa. Ini jelas penipuan! Sebab, kartu fisik Yup itu hanya berbasi GPN (Gerbang Pembayaran Nasional). Tidak ada model kartu lain. Tolak modus penipuan seperti ini!
3. Hindari Klik Link Phising

Link phising adalah tautan buatan penipu atau peretas menuju ke halaman situs yang seolah punya Yup, dan atau mengarah ke halaman untuk mengunduh aplikasi Yup. Link jahat semacam itu biasanya dikirim ke email dan layanan chat Whatsapp.
Tidak usah mengklik tautan yang semacam itu. Matikan rasa penasaran. Tapi, andai anda kepo juga, screenshot saja link tersebut, dan sampaikan kepada penyedia layanan Yup, PT Finture Tech Indonesia, agar cara penipuan aplikasi Yup tersebut bisa diusut dengan langkah-langkah taktis. Adapun kanal kontak Yup, terdapat pada halaman akhir artikel.
Anda dapat juga membuat laporan, disertai bukti ke OJK di kontak 157, atau WhatsApp di nomor 081157157157, dan email konsumen@ojk.go.id.
4. Hindari Transaksi Palsu
Modus penipuan aplikasi Yup bisa berwujud link penawaran online produk tertentu, pindai QR, dan atau tap pada mesin EDC di tempat yang berlagak seolah merchant mitra Yup. Hindari memindai QR, klik link tidak jelas, dan tapping EDC di tempat yang tidak jelas pula – jika harus berbelanja di merchant yang bukan biasanya, cek terlebih merchant baru itu, apakah benar sebagai mitra Yup.
Makan waktu sedikit mengecek transaksi (palsu) itu lebih baik, daripada lengah dan buru-buru, tetapi akhirnya kehilangan segalanya. Bukankah begitu…?
5. Tolah Tawaran Imbalan Palsu
Penipuan aplikasi Yup ini sedikit mirip dengan poin nomor 1 diatas. Namun, penawaran yang ini bukanlah promo. Ini berbentuk semacam tindakan kecil yang diarahkan kepada pengguna untuk melakukannya. Diawali dengan meminta pengguna kartu Yup untuk like, dan atau subscribe apa yang mereka tawarkan.
Bahayanya bukan di situ. Selanjutnya, penipu ini akan membujuk pengguna untuk mendeposit terlebih dahulu sejumlah dana, agar bakal mendapatkan bonus dana yang jauh lebih besar lagi. Andai pengguna melakukannya, penipu ini pun langsung offline, dan hilang kontak alias kabur membawa dana yang sudah terlanjur ditransfer pengguna.
6. Informasi Pribadi, Tidak untuk Diobral!
Simpanlah baik-baik informasi pribadi anda – data KTP elektronik itu hanya untuk kepentingan administrasi pada entitas atau institusi yang resmi. Hindari menebarnya di tempat lain, seperti media sosial. Dengan kata lain, hindari mengobral data pribadi, dan juga data keluarga anda pada oknum, dan atau tempat yang tidak semestinya.
Terkait ini, untuk antisipasi, hindari membuat PIN Yup dari data pribadi, seperti yang tertera pada e-KTP. Cara buat PIN dan atau password seperti itu mudah ditebak. Biasakan membuat PIN yang kuat dan unik, yang hanya anda yang tahu; tanggal jadian dengan pacar misalnya, tanggal lulus SMA, hari dimana anak pertama lahir, dll.
PIN, password, dan atau kode akses itu hanya anda (dan Tuhan) yang tahu. Jangan pernah share semua itu kepada pihak manapun!
Lapor Penipuan Aplikasi Yup via Kanal Kontaknya

Apabila ada keanehan, dan atau rasa janggal di hati anda, terkait layanan yang ‘mengatasnamakan’ Yup, lebih baik minta konfirmasi terlebih dahulu kepada penyediaan layanan resmi Yup, demi menghindarkan diri dari segala bentuk penipuan aplikasi Yup dari oknum manapun.
Berikut, kanal kontak resmi Yup, yang bisa Yuper hubungi:
Website: yupindonesia.com
Instagram : @thinkyup.id
Tiktok: @thinkyup.id
Twitter: @thinkyup_id
Telegram: @yupers_base
YouTube: @thinkyup_id Alamat Kantor: 18 Parc Place , Tower B, Lantai 7, SCBD, Lot. 18, Jl. Jend. sudirman kav 52-53, RT.5/RW.1, Senayan, Kebayoran Baru, South Jakarta City, Jakarta 12190.
GIPHY App Key not set. Please check settings