Keluhan Terhadap Penagihan Di Aplikasi Lazada Lazbon

Selamat pagi, Bapak/Ibu.

Saya Andi, ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman saya dalam menggunakan layanan pinjaman online (pinjol) di platform/aplikasi Lazada Lazbon. Karena kebutuhan ekonomi yang mendesak, saya memutuskan untuk mengajukan pinjaman melalui aplikasi tersebut.

Namun, akhir-akhir ini kondisi ekonomi saya semakin memburuk, sehingga saya mengalami keterlambatan dalam melakukan pembayaran. Saya menyadari dan bertanggung jawab atas keterlambatan tersebut, namun ada hal yang sangat saya sayangkan, yaitu cara penagihan yang dilakukan oleh pihak Lazada Lazbon.

Saya berharap pihak Lazada Lazbon dapat mempertimbangkan cara yang lebih manusiawi dalam proses penagihan, mengingat kondisi ekonomi setiap nasabah yang bisa berbeda-beda. Saya harap ada solusi yang lebih baik untuk nasabah yang mengalami kesulitan agar tetap dapat menyelesaikan kewajibannya tanpa merasa tertekan secara berlebihan.