Keluhan Pelayanan Tiket.com

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Tiket.com terkait laporan yang saya ajukan sejak tanggal 31 Juli hingga sekarang, 16 Agustus, namun belum ada hasil yang jelas. Sudah hampir setengah bulan, tetapi tidak ada perkembangan signifikan mengenai masalah saya.

Setiap kali saya menghubungi, selalu ada alasan baru yang diberikan oleh @tiket, tetapi tidak ada solusi nyata yang ditawarkan. Sebagai pelanggan, saya merasa diabaikan dan tidak diprioritaskan. Bagaimana mungkin penyelesaian pengaduan bisa memakan waktu selama ini tanpa ada kejelasan?

Saya berharap pihak Tiket.com dapat segera menindaklanjuti laporan saya dan memberikan solusi yang konkret. Mohon untuk tidak memperlambat penanganan pengaduan seperti ini lagi di masa mendatang.

Fendy