Kartu 3 Hilang atau Rusak? Ini Cara Ganti Cepat & Praktis

Kartu 3 hilang atau rusak? Jangan khawatir, Tri menawarkan layanan pengurusan SIM Card Anda yang hilang atau rusak dengan cepat dan mudah.

Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah mencari informasi. Anda dapat bertanya kepada orang yang pernah mengalami hal serupa atau mencari panduan di internet.

Lihat: Kartu Tri Tidak Ada Jaringan

Selain itu, tidak hanya untuk kartu Tri yang hilang, jika kartu 3 Anda rusak, misalnya patah atau lecet, Anda juga dapat mengurusnya dengan mudah.

Untuk proses pengurusan, Anda bisa langsung mendatangi gerai-gerai 3Store yang tersebar di kota Anda. CS Tri akan membantu Anda dengan proses pengurusan tersebut.

Panduan Mengganti Kartu 3 yang Hilang atau Rusak

Sebelum menuju ke gerai 3Store untuk mengurus penggantian kartu, ada beberapa dokumen yang perlu disiapkan agar prosesnya berjalan lancar.

Terdapat dua jenis persyaratan yang harus dipenuhi untuk mengganti kartu 3, yaitu:

1. Registrasi atas Nama Sendiri:
   • Siapkan KTP asli untuk identitas diri.
   • Sertakan salinan Kartu Keluarga dan daftar 3 nomor yang pernah dihubungi dalam 3 bulan terakhir.
2. Registrasi atas Nama Orang Lain:
   • Selain KTP dan salinan Kartu Keluarga, bawa juga Surat Kuasa yang sudah ditandatangani di atas materai Rp10.000,00.
   • Sertakan juga Surat Tanda Kehilangan dari pihak kepolisian.

Sebelum pergi ke gerai 3Store, disarankan untuk terlebih dahulu mendatangi kantor polisi terdekat guna mengurus Surat Tanda Kehilangan. Prosesnya biasanya cepat, hanya memerlukan waktu kurang dari satu jam.

Saat di kantor polisi, Anda akan diminta informasi mengenai kehilangan kartu, barang apa saja yang hilang, dan tujuan pembuatan surat kehilangan tersebut.

Setelah dokumen lengkap, Anda dapat langsung menuju gerai 3Store terdekat untuk proses penggantian kartu yang hilang.

Proses Mengganti Kartu 3 di Gerai 3Store

Ketika Anda tiba di gerai 3Store, segera temui petugas pengurusan kartu untuk proses penggantian kartu yang hilang.

Anda hanya perlu menyerahkan dokumen yang telah disiapkan untuk didata oleh petugas.

Selanjutnya, Anda akan diminta menyebutkan tiga nomor terakhir yang pernah Anda hubungi dalam 3 bulan terakhir sebelum kehilangan kartu.

Jika Anda dapat menjawab pertanyaan tersebut, proses pembuatan kartu Tri yang baru akan segera dilanjutkan.

Namun, jika Anda tidak dapat menjawabnya, kebenaran kehilangan kartu mungkin akan dipertanyakan.

Langkah berikutnya adalah pendataan nomor telepon lama yang perlu didaftarkan kembali sesuai dengan nomor KK.

Selain itu, Anda juga harus pindai atau scan KTP asli dan jari telunjuk Anda pada mesin pembuat kartu.

Setelah mesin menampilkan tanda ceklis di layar, proses pengurusan kartu Tri baru telah selesai dan Anda sudah dapat menggunakan kartu tersebut dengan lancar.

Biaya Penggantian Kartu Tri yang Hilang atau Rusak

Informasi penting yang perlu diingat adalah bahwa tidak ada biaya yang harus Anda bayar kepada petugas untuk mengurus penggantian kartu Tri yang hilang.

Namun, pastikan bahwa saldo pulsa isi ulang dalam kartu Anda mencapai minimal Rp50.000 sebelum proses penggantian kartu Tri dilakukan.

Kartu Tri Yang Hilang Atau Rusak

Untuk mengganti kartu Tri yang hilang atau rusak, Tri menyediakan layanan pengurusan yang cepat dan mudah untuk Anda.

Yang Anda perlu lakukan adalah menyiapkan dokumen yang diperlukan sesuai dengan jenis registrasi yang Anda pilih dan mengunjungi gerai 3Store terdekat dilokasi Anda.

Petugas pengurusan kartu Tri akan membantu proses pembuatan kartu Tri baru Anda dengan segera.

Ingat, tidak ada biaya pengurusan yang harus Anda bayar, hanya pastikan saldo pulsa minimal Rp50.000 di kartu Anda sebelum proses penggantian dilakukan.

Baca di Suara Konsumen untuk informasi lebih lanjut.