Daftar GoMart Tidak Bisa, Ada Apa?

Daftar GoMart kenapa tidak bisa lagi ya? Mengapa link pendaftaran merchant mitra GoMart tidak tersedia lagi ya…?

Barangkali anda mengalami kondisi yang sama. Berkeinginan menjadi mitra Gojek, khususnya Mitra Usaha GoMart, tetapi akses atau link pendaftaran untuk maksud itu, baik via SuperApp Gojek, dan atau melalui website resmi-nya, tidak tersedia lagi.

Serius nanya, ada apa Gojek GoMart?

GoMart Masih Ada di Gojek

Menu atau fitur GoMart masih ada, dan berfungsi di aplikasi sejuta netizen, Gojek. Saya sendiri termasuk pemakai aktif GoMart. Eksistensi GoMart sangat membantu saya dalam mengirimkan beberapa kebutuhan pokok bagi orangtua saya (yang sudah sangat renta) di daerah. So far, GoMart berfungsi baik. Tidak ada masalah transaksi atau semacam itu sejauh ini.    

Tapi, kenapa daftar GoMart sekarang tidak ada aksesnya?

GoMart Kurang Besarkah Dibandingkan Go Lain?

Pertanyaan ini muncul di kepala saya. Apakah GoMart kurang berkontribusi income bagi Gojek? Tidak sebesar GoFood, GoRide, dan GoPay kah sumbangsih GoMart…? Tentu, hanya pihak GoTo Group-lah yang paling tahu jawaban dari pertanyaan di kepala saya ini.

Apakah Outlet Mitra Tidak Profesional?

Pertanyaan lain yang muncul di benak saya, apakah outlet atau mitra GoMart yang bekerja sama dengan GoTo, yang menjual dan mendistibusikan kebutuhan sehari-hari pelanggan itu tidak profesional, sehingga karenanya GoMart tidak running sebagaimana yang diharapkan perusahaan?

Lagi-lagi, itu pertanyaan liar yang muncul di benak saya, karena sebelumnya saya tidak menemukan jawaban dari riset mandiri saya terkait, kenapa GoMart daftar tidak bisa lagi?

Sharing Profit GoMart Kecil?

Pertanyaan liar lain yang berputar-putar di kepala kritis saya adalah, apakah sharing profit antara pemilik toko dan pihak GoTo, tidak begitu menguntungkan pemilik toko? Maka itu, banyak di antara mereka yang mundur teratur sebagai mitra usaha GoMart? Dan, karena itu ada evaluasi mendalam, sehingga untuk sementara tidak tersedia lagi (atau belum ada lagi) akses pendaftaran menjadi mitra GoMart.

Akhirnya…

Setelah beberapa hari, variabel-variabel pertanyaan itu tidak kunjung hilang dari kepala saya (karena sempat berencana, menjadi Mitra Usaha GoMart di daerah kelahiran saya). Akhirnya, setelah beberapa hari, saya menemukan (mungkin) jawabannya.

Semoga, jawaban dari judul artikel yang berawal dari pencarian saya ini betul-betul jawaban yang valid terkait hal ini. Jika keliru, pihak GoTo yang menemukan artikel ini, barangkali berkenan menjawab, apa sebenarnya alasan utama, daftar GoMart belum dibuka lagi…?

Ini keterangan yang saya peroleh soal ini:

Pada laman bantuan.gobiz.co.id, perihal “Cara Mendaftar GoMart”, yang dipublikasikan pada 1 September 2022, dijelaskan di sana, bahwa pihak GoMart sedang melakukan transisi model bisnis; GoMart akan menjadi berbasis persediaan barang terpusat (inventory-led) yang selanjutnya akan terintegrasi dengan ekosistem GoTo.

Dan, dengan keterangan itulah pihak GoTo meminta maaf, karena belum bisa mengakomodir pengajuan daftar GoMart untuk menjadi bagian dari mitra usaha-nya.

Apa itu Inventory-led?

Lalu, apa itu inventory-led? Inventory-led adalah salah satu strategi bisnis dalam memastikan ketersediaan produk (stok) yang selalu siap dijual. Kondisi stok yang selalu ready ini akan sangat membantu permintaan pelanggan; apa yang di-order pasti selalu ada produknya.

Dalam hal ini, pihak GoTo akan dapat memonitor secara real time melalui teknologinya, ketersediaan produk pada mitra-mitra usahanya.

Akhir Kata

Ketarangan pihak GoTo soal daftar GoMart yang belum tersedia lagi sekarang ini, itu publikasi pada 2022. Jika informasi itu yang melandasi hilangnya link pendaftaran GoMart sekarang ini, artinya sudah 2 tahun lewat upaya transisi bisnis dilakukan. Belum kelar juga transisinya?

Ataukah, itu info lama yang sudah basi. Transisi sudah selesai. Bila begitu, apa dong masalahnya. Serius nanya GoTo?