Bandara Sam Ratulangi Manado Kini

Hampir 30 tahun tidak menginjakkan kaki di Bandara Sam Ratulangi Manado. Masih teringat, terakhir kali dari situ bertolak ke Bandara Internasional Soekarno Hatta, area parkir masih terbilang belum rapi, bahkan semrawut. Berbagai merk taxi bisa bebas masuk, dan menawarkan layanan antar-nya. Bangunan bandara pun belum seluas dan sebagus sekarang; belum berbentuk bangunan 2 lantai.

Ini review singkat tentang bandara kebanggaan orang Manado ini:  

Status Bandara

Bandara Internasional Sam Ratulangi Manado berada dalam pengelolaan PT Angkasa Pura I (anak perusahaan PT Aviasi Pariwisata Indonesia atau InJourney). Sejak 1994, bandara ini telah menyandang sebagai bandara internasional. Itu artinya, bisa melayani penerbangan domestik dan internasional.

Jumlah Gate Bandara Sam Ratulangi Manado

Terdapat 8 boarding gate di bandara ini. Semuanya terletak di lantai 2; khusus untuk penerbangan internasional berada di gate 8.

Modern Berpadu Nuansa Lokal

Bandara Sam Ratulangi, terkesan sangat modern dan bersih. Kendati tampak modern, nuansa Minahasa, cukup ditonjolkan pada beberapa area. Perpaduan yang menarik!

Nuansa tersebut semakin terasa ketika operator bandara yang menginformasikan kondisi penerbangan yang sedang berlangsung, menggunakan 2 bahasa: Bahasa Inggris dan bahasa Manado atau dialek Manado. Dan, background musik yang diputar pelan terus menerus, pun merupakan lagu-lagu berbahasa daerah.

Parkir Luas

Area parkir Bandara Sam Ratulangi Manado sekarang tertata sangat rapi; berada di area terbuka, di sisi utara dan barat area Landside Bandara. Area parkir ini dapat menampung 433 unit mobil, 6 unit bus, dan 734 unit motor.

Pintu masuk dan keluar area Bandara Sam Ratulangi Manado telah menggunakan sistem pembayaran uang elektronik. Tidak ada pembayaran cash lagi. Jika saldo pada kartu tidak mencukupi, atau tidak membawa uang elektronik, anda harus membeli di salah satu loket seharga 50 ribu rupiah.

Ada 9 Layanan Jemput Penumpang

Dulu, ketika hendak keluar dari bandara ini, puluhan sopir taxi resmi dan liar akan berebutan mengerubungi penumpang untuk menawarkan jasanya. Sekarang, tidak lagi. Terdapat 9 jasa jemput penumpang di bandara internasional ini. Ada Blue Bird (paling dekat pintu keluar), Grab, Gojek, dan sejumlah jasa lokal.

Di pintu keluar, tidak ada lagi kerumunan sopir taxi merk lain, dan atau angkutan liar. Sekarang, rapi dan tertata bagus.

Fasilitas Bandara Sam Ratulangi Manado

Fasilitas bandara ini terbilang lengkap. Dari lantai 2 menuju ke pintu keluar di lantai 1, bisa melalui eskalator atau menuruni tangga biasa. Setiba di lantai 1, anda akan menemukan area bagasi (Baggage Claim). Ada 3 baggage claim di sini.

Dari pengalaman sendiri, proses ambil barang yang diletakkan pada conveyor belt terbilang sangat cepat. Salut untuk para petugas di bagian ini.

Fasilitas lain, ada area kuliner (Starbuck Café, Quickly Café, Excelco Café, Roti O Café, dll), Souvenir Shop, Indomaret Point Shop, KJ Mart Shop, Tourism Center, Baggage Wrapping Service, ATM, Handphone Charging, Imigration Counter, Security Post, dll.   

Ruang Tunggu Nyaman

Ruang tunggu (Departure Lounge) di Bandara Sam Ratulangi Manado ini sangat nyaman, sehingga proses menuju boarding tidak menjenuhkan. Betapa tidak, di samping suasananya nyaman, penumpang dapat langsung melihat pesawat yang sedang parkir, dan atau baru saja tiba, dan tentu saja dapat menyaksikan proses pesawat yang hendak take-off dan juga landing, dengan latar belakang membiru (langit, pepohonan, dan gunung), kendati saat itu kondisi cuacanya mendung.

Staf Bandara Ramah dan Membantu

Dari pengalaman pribadi, para staf bandara, dari petugas pintu masuk, staf check-in agent dan bagasi, hingga staf boarding gate, sangat ramah dan membantu; dengan sigap memberikan informasi yang ditanyakan, tanpa kelihatan sedikitpun dongkol.

Bahkan, karyawan perempuan sebuah toko kecil di lantai 2, tak henti-hentinya menebar senyum manisnya, kendati saya hanya membeli sebuah air mineral berukuran kecil. Ini memang khas perempuan Manado yang ramah, friendly, dan so pasti cantik bett. Ehem…

Area Tunggu di Luar, Kekurangan Minor

Hanya saja, kekurangan minor yang ada pada Bandara Sam Ratulangi Manado ini pada kursi tunggu penumpang dan keluarga di area luar. Terbilang sedikit kursi untuk maksud itu. Tentu, ini tidak bisa dibandingkan dengan kondisi di Bandara Soetta, dimana banyak terdapat tempat duduk.