Perbandingan BCA Mobile dan myBCA: Fitur, Keunggulan, dan Perbedaannya

Dilansir dari Bisnis.com, pada Maret 2022, Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, sempat menyampaikan ke media, bahwa aplikasi BCA Mobile dan myBCA, akan menjadi DUET, berjalan bersamaan dalam JANGKA WAKTU YANG PANJANG untuk memberikan SOLUSI KOMPREHENSIF layanan perbankan bagi nasabah dan masyarakat.

Dari pernyataan tersebut, jelas bahwa kedua aplikasi andalan BCA tersebut tidak akan di-integrasikan menjadi SATU SuperApp, sehingga menyuntik mati salah satunya. Menariknya, keduanya dipastikan akan menjadi solusi layanan perbankan dalam kurun waktu yang panjang ke depan.

Terkait: MicroApp vs SuperApp, dalam Kacamata Suara Konsumen  

Bank Pelat Merah Beda Jalan

Memang, tidak seperti tren bank dalam payung BUMN pada satu dekade terakhir, yang cenderung menyatukan layanan digitalnya menjadi satu aplikasi atau platform – terbaru BNI Mobile Banking yang bertransformasi menjadi wondr by BNI, BCA justeru melawan arus.

Terkait: Solusi KTP Tidak Terbaca Aplikasi wondr by BNI

Perhatikan pada gambar di atas, ada lebih dari selusin aplikasi rancangan BCA pada PlayStore. Sekali lagi, BCA mengambil jalan berbeda dalam hal layanan digital-nya. Ini bukan asal sekadar ada. Ini strategi bisnis!

Aplikasi Terdepan BCA Mobile dan myBCA

Dari sekian aplikasi bank legendaris tersebut, BCA mobile dan myBCA menjadi yang terdepan. Dengan kata lain, keduanya lah yang paling populer dari saudara-saudaranya yang lain.

Sama-sama berfungsi sebagai layanan perbankan online, namun BCA mobile dan myBCA memiliki perbedaan mendasar.

Berikut, perbandingan lengkap BCA mobile dan myBCA – fitur, keunggulan, dan perbedaannya. Semoga ini menjadi insight berharga, guna memutuskan yang mana yang lebih cocok untuk kebutuhan anda, dan di-install pada smartphone.

1. Fitur Utama

BCA mobile

BCA mobile mempunyai beberapa fitur utama, yakni:

m-BCA

Dengan m-BCA, memungkinkan nasabah mengakses rekeningnya melalui ponsel pintar, dan lalu menuju pada menu transaksi harian yang dibutuhkan (cek saldo, transfer, pembayaran, dll).

Transaksi Harian

Pengguna dapat melakukan transfer antar bank, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan top-up uang elektronik: Flazz BCA dan Sakuku.

QRIS

QRIS menjadi akses pembayaran digital yang praktis dan aman. Dengan fitur QRIS, pengguna bisa melakukan pembayaran di merchant-merchant yang sudah bekerja sama dengan BCA hanya dengan melakukan scan kode QR.

myBCA

myBCA mempunyai beberapa fitur utama, yakni:

Multi Produk

myBCA memungkinkan nasabah untuk mengelola berbagai produk BCA, seperti rekening tabungan, deposito, dan kartu kredit, dalam satu aplikasi saja.

Riwayat Transaksi Terorganisir

Riwayat dan rincian transaksi terlihat lebih terorganisir. Ini memudahkan pengecekan, dan menjadi bahan evaluasi keuangan pribadi.

Fitur Login

Pengguna bisa login dengan BCA ID yang terhubung ke berbagai produk dan akun.

2. Keamanan

BCA mobile

Faktor keamanan adalah prioritas penting BCA mobile:

mPIN 6 Digit

BCA Mobile menggunakan mPIN 6 digit untuk login dan verifikasi tiap transaksi.

Satu Perangkat Terdaftar

Aplikasi ini hanya dapat diakses di satu perangkat yang terdaftar. Ini memberikan lapisan keamanan tambahan bagi pengguna.

myBCA

Faktor keamanan pun merupakan prioritas penting myBCA:

Login dengan BCA ID

Pengguna hanya perlu membuat satu single user ID BCA untuk dapat mengakses akun di berbagai perangkat.

Keamanan Biometrik

myBCA mendukung fitur login biometrik (dengan sidik jari atau pengenalan wajah). Ini memberikan lapisan keamanan yang lebih canggih.

3. Penggunaan dan Akses

BCA mobile

Sedari awal rilis (2011), kesederhanaan tampilan dan fungsi menjadi ciri khas BCA mobile.

Antarmuka Simple

Antarmuka-nya simple. Tampilan jadul bukan soal utama. Fokus utama BCA mobile adalah transaksi, seperti transfer, pembayaran, dan pembelian.

Keterbatasan Akses

Aplikasi ini hanya bisa digunakan di satu perangkat terdaftar.

myBCA

Akses ke Berbagai Akun

Pengguna bisa mengakses beberapa rekening dan produk BCA sekaligus, hanya dengan satu BCA ID.

Bisa Akses ke Berbagai Perangkat

Tidak seperti BCA mobile, myBCA dapat diakses di beberapa perangkat tanpa harus mendaftarkan ulang.

4. Kelebihan

BCA mobile

Inilah kelebihan dari BCA mobile:

Cocok untuk Transaksi Harian Cepat

Antarmuka yang simple, sangat praktis dan karenanya cocok untuk kebutuhan transaksi sehari-hari.

Ringan dan Mudah Digunakan

Pengguna yang sehari-hari hanya memerlukan fitur dasar, seperti cek saldo, transfer, beli pulsa, dan atau top-up Flazz BCA dan Sakuku, cocok dengan BCA mobile. Kesederhanaan aplikasi ini membuatnya sangat ringan; tidak memakan banyak memori pada ponsel, dan mudah digunakan bagi orang berusia lanjut dan awam sekalipun.

myBCA

Eksis setelah 10 tahun adanya BCA mobile, membuat aplikasi myBCA tampak lebih modern.

Lebih Modern dan Multi Transaksional

Mengusung tampilan modern dan berbasis multi produk atau multi fitur transaksional hingga investasi, membuat myBCA lebih fleksibel dalam pengelolaan berbagai produk dan akun, cukup pada satu platform saja.

Notifikasi Terorganisir

Pengguna dapat dengan mudah memonitor transaksinya secara real-time. Ini pun bisa menjadi bahan evaluasi keuangan pribadi.

5. Kelemahan

BCA mobile

Tidak ada aplikasi perbankan yang sempurna. Bug, antarmuka, akses, fitur yang kurang lengkap dan akomodatif pun akan selalu ada pada aplikasi digital, termasuk BCA mobile.

Hanya Satu Perangkat

BCA mobile hanya dapat digunakan pada satu perangkat terdaftar. Jika mengganti perangkat ponselnya, pengguna harus mendaftar kembali.

Tampilan Jadul

Sejak 2011, tampilan BCA mobile sangat minimalis, bahkan dikatakan jadul oleh sebagian orang, yang membandingkannya dengan style SuperApp yang kini marak muncul. Ini memang menjadi faktor kelemahan bagi pengguna yang memiliki lebih dari satu produk BCA.

myBCA

Rilis pada 2021, BCA mematahkan sinisme sebagian orang, bahwa BCA tidak bisa meluncurkan aplikasi bergaya kekinian. Dalam hal ini, jelas bahwa kalau BCA mau membuat satu SuperApp saja, sangat bisa. Namun, ini bukan strategi bisnis BCA!

Rumit bagi Awam

Integrasi sejumlah produk BCA pada myBCA, membuat para nasabah loyal berusia lanjut, kesulitan memahami dan menavigasi menu dan fiturnya. Kondisi yang sama bakal teralami pula bagi para pengguna awam, alias yang baru ngeh terhadap aplikasi digital – kedua kelompok ini akan membutuhkan waktu cukup lama dalam memahami dan membiasakan diri dengan kompleksitas aplikasi.

Fitur Transaksi Harian Terpisah

Tidak semua fitur transaksi harian ada pada satu tempat, seperti halnya pada BCA mobile. Sejumlah fitur dimaksud, berada pada tempat terpisah. Ini membutuhkan waktu dalam beradaptasi menggunakannya.

BCA mobile dan myBCA, Mana Lebih Oke?

Jawaban dari sub bahasan ini sangat personal; bergantung pada preferensi masing-masing pengguna. Tetapi memang, secara umum BCA mobile lebih cocok untuk pengguna yang fokus pada transaksi harian yang cepat menemukannya dan eksekusinya, seperti transfer, pembayaran, dan top-up. Aplikasinya sederhana dan sangat efisien untuk penggunaan transaksi dasar perbankan.

BCA mobile itu bisa dibilang: The simplicity is the ultimate sophistication!

Sedangkan, myBCA itu lebih oke bagi nasabah muda usia, tidak awam dengan Fintech, dan yang mengelola banyak produk BCA. Dengan myBCA lah, nasabah ini akan sangat terbantu memonitor dan mengakses semuanya dalam satu genggaman pada satu platform.

myBCA itu bisa disebut sebagai: One app for all!

Tapi sekali lagi, sub ulasan akhir ini merupakan POV penulis. Bagaimana menurut anda…?